山东保险业服务新旧动能转换护航山东经济发展

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2018-10-09

近年来,随着国家明确对现代保险服务业的战略定位,保险行业实现跨越式发展。 2017年,山东保险业(含青岛)总资产达亿元,为社会承担各类风险责任93万亿元;支付赔款或给付保险金831亿元;缴纳税款超过百亿元,保险资金对山东省各类投资总计达1370亿元。 驻鲁保险公司法人机构5家,省级保险机构94家,各级分支机构7419家,从业人员达到95万人。

2017年,山东保险业充分发挥了保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,为山东社会经济的稳定发展发挥了重要作用。

特别是党的十九大召开以后,各保险公司深入贯彻十九大精神,积极创新产品,提升服务水平,服务新旧动能转换、服务实体经济、服务民生,支持我省重大战略项目。 服务大局作用明显,保险业姓保发展理念得到彰显,向山东人民交出了靓丽成绩单。 补偿作用护航经济发展。 2017年末,山东保险业(含青岛)累计为社会承担各类风险责任93万亿元。 支付赔款或给付保险金831亿元,其中,财产险公司支付赔款392亿元,人身险公司支付赔款或给付保险金439亿元。 在一些重大灾害事故中,山东保险业彰显职业精神,服务大局,勇担责任,在社会、企业最需要、最危难时刻,各保险公司迅速启动应急预案,成立救灾抢险理赔工作小组,积极配合各级党委、政府做好防灾救灾工作。 例如,人保财险及时为潍坊某商城物业管理有限公司火灾造成损失赔付1167万元,华泰财险为京沪高速济南连接线隧道塌方造成损失赔付450万元,永诚保险为某发电厂机器设备损坏赔付626万元,大地保险为枣庄某汽车运输公司倾覆导致交通事故支付赔款500万元,这一笔笔补偿金对于危难中的企业可谓雪中送炭、久旱逢雨,为企业迅速恢复生产提供了资金支持。 积极助力脱贫攻坚,服务实体经济与民生工程。

2017年,与省扶贫办出台扶贫特惠保险方案,通过一揽子保险保障,为全省117万户建档立卡贫困人口提供万亿元的风险保障,支付赔款亿元。

推动农业保险扩面、提标、增品。

2017年,山东保险业认真贯彻落实保险新国十条和全国金融工作会议精神,切实发挥好对三农的支持作用。

全省农业保险共为万户农户提供风险保障亿元,向万受灾农户支付赔款亿元。

创新型农业保险农产品价格指数保险作用巨大,仅中华联合保险承保的马铃薯目标价格指数保险,就支付赔款万元,赔付率达到%,户均赔款元,受益薯农16179户,平抑了农产品市场价格波动,保护了农业生产者收入水平和市民利益。

深度服务大病保险。

山东保险业积极贯彻新国十条深度参与医疗卫生体制改革和医疗保障体系建设要求,积极参与基本医保经办服务,着力构筑普惠民生的保险保障网。 2017年,山东(不含青岛)居民大病保险覆盖人群万人,累计赔付大病保险金额亿元。

职工大病保险全面启动,已经覆盖城镇职工万人。

推进大病保险对我省241万建档立卡贫困人口实施优惠补偿政策:起付标准减半为6000元、医疗费用分段补偿比例分别提高5个百分点、年度最高支付限额提高到50万元。 在大病保险基础上,各地为贫困人口建立了商业补充医疗保险,基本保证贫困人口个人累计负担不高于医疗总费用的10%。

截至2017年底,贫困人口商业补充医疗保险累计赔付亿元,14万人次,有力缓解了贫困人口医疗费用负担。

积极参与养老、企业年金、个人税优健康险、职业年金、长期护理保险等健康养老事业。 2017年,山东(不含青岛)人身险公司养老金业务总计亿元,累计为724家企业提供企业年金业务。

服务我省重大战略项目。 积极引导保险资金投资关系国计民生的各类基础设施项目和民生工程,中国人寿、人保财险、太平洋保险、平安保险、泰康人寿等保险机构投资均超过百亿元。 中国人寿与工商银行共同出资100亿设立山东省新旧动能转换国寿-工银混改母基金支持新旧动能转换、泰康人寿出资亿元投资山东高速城镇化基金、太平洋人寿出资25亿元用于济南市公租房建设、平安人寿25亿元投资中海-齐鲁交通股权投资集合资金信托计划、泰山保险发起6亿元以地方中小微企业为主要投向的股权投资基金,投资涵盖了交通、能源、电力等国家重点扶持基础设施以及棚户区改造、农村公路建设项目。

2017年,山东保险业在我省新增投资超过300亿元。 保险服务水平不断提升。 2017年以来,山东保险业认真贯彻保险监管部门工作部署,对接场景化、规模化、个性化的消费需求,在改进理赔服务、提升客户体验方面采取了一系列行之有效的措施,如大部分保险公司将保险科技应用于各业务流程和服务环节,推出了网上理赔、微信理赔、视频现场定损、闪赔等服务,在线快速处理相关业务,实现承保、核保、定损、理赔等功能的智能化,缩短消费者等待时间;部分公司以客户需求为中心,推出系列人性化服务,如出险代步车、为消费者提供免费的故障救援、任意网点接受消费者的索赔申请、重疾先赔、特案预赔、小额理赔快捷支付等服务举措,不但让消费者的满意度日益提升,也使理赔周期不断缩短,理赔效率逐渐提高。